陕西军卫安保服务有限公司
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根据项目实际需要及周边的地理环境考虑,游客来源复杂,为保卫带来很大压力,景区内树木覆盖率高,对消防要求很高。根据以上具体情况,总体原则手段为:全面布控,区域分隔,重点设岗与不间断巡查相结合,人防与技防相结合进行管理。
辖区内安全管理设置定点岗、巡逻岗、监控值班岗,同时制定全面、严格的管理制度和科学有效的作业程序,以确保项目的整体安全防范工作。针对各种可能发生的突发事件制定具体的应急方案,经常组织保安人员进行专门训练和消防演练,提高保安人员的综合素质,对人员、物品进行严格管理和提供安保服务,做到“安防设施无故障、监视控制无死角、巡视检查无遗漏、执勤上岗无杂念”。
(一)“人防”与“技防”相结合
在安全管理中,“人防”具有机动、灵活的优点和存在疏漏的缺点,“技防”具有准确、保障系数高的优点和不能随机应变的缺点,只有两者有机结合的安全防范才能最大限度降低事故发生几率。因此,将采取以下措施:
1.在岗位设置方面,根据客户技术防范系统设计方案的基础上,对技防系统不能和不便控制的区域设置守护岗或加强巡逻,以弥补技防不足。
2.对保密性要求高的区域,为避免人防疏漏,将以“技防”控制为主,培训队员熟练使用、操控已有安防设施,如门禁系统、红外报警系统、摄像监控系统的操作和保养,并配合客户严格实行授权准入制度。
(二)定点守护与区域巡逻相结合
针对客户安全工作特点,保安队在安全保卫工作中采取重要区域或部位定点守护与流动巡逻相结合的方式进行安全管理,具体将采取以下措施:
1.对重点区域或部位和对外主要出入通道实施24小时安全守护,其它区域采取流动巡逻方式进行安全管理。
2.巡逻方面,制定两种以上的夜间巡逻路线方案,并不定期进行更换,提高巡逻的威慑与防范效果。
3.在对巡逻人员的管理上,采用巡更系统,对需要重点防范与控制的区域或地点就近设置巡更点,要求巡逻人员按规定时间巡查并记录,从而有效监督和提高巡逻质量。
4.巡逻人员在员工下班后及时巡逻清场,掌握加班加点人数、部门。对外来人员,通过与门岗安全管理人员对接,核对通行证发放与归还记录,掌握外来人员下班后滞留情况。
5.针对特殊的区域,如各机房,我方将指定巡逻人员对其外围进行特定频次巡逻,并形成记录。
6.夜间加强对监控,及时发现可以情况,注重与值班、巡逻岗位人员的配合,提高夜间执勤质量。
(三)保安巡逻制度
1.保安人员应保障巡逻范围内的设施和游客安全,熟悉巡逻范围内各种物品和设备的存放位臵,发现异常,要立即查明情况,并向有关领导报告。
2.检查电线线路有无损坏,如有可能出现火灾,要立即报告有关人员作出妥善处理。
3.巡逻途中如闻到异味,听到怪声,要立即查明情况。
4.注意观察来往人员的情况及携带的物品,发现可疑的人员和物品,应在适当的位臵上监视并立即报告。
5.发现偷盗、流氓、打架、闹事等情况,应立即设法制止。如抓获犯罪分子,应交公安机关处理。
6.发现火警,立即采取扑救措施,并向消防部门报警(火警电话119)。
7.在保安值勤范围内,要注意每个角落是否有来历不明的物品,并查明情况。如属危险爆炸物,要在报告主管部门后按有关规定及时进行安全处理,事后写出书面处理报告。
8.在巡逻中如发现有歹徒袭击,每个队员都应该果断制止,积极采取正当防卫措施。
9.巡逻方式要灵活多变,要固定巡逻线路与不固定巡逻线路相结合,潜伏和明巡相结合,不给罪犯以可乘之机。
10.做好巡逻记录。
(四)开园期间的秩序维护和检查
1.保安人员上岗后,检查辖区内公共设施是否完好,如有损坏,报有关领导,并报工程部门维修。
2.负责维护景区游览、表演场所的秩序。
3.巡视辖区的治安情况,清理三无人员,留意票房、餐厅、商场、广场等场所的可疑人员或闲杂人员。
4.对进出景区调度口的车辆进行疏导指挥及查验,确保秩序。
(五)闭园期间的检查和守护
1.检查辖区范围内的公共设施是否完好,如有损坏,立即报有关领导,并报公司工程部门维修。
2.闭园后,用文明礼貌的态度规劝游客离园。
3.检查景区内安全状况,出现问题及时处理。
4.夜间巡视时,应密切留意和盘查可疑人员和闲杂人员,确保景区和承包租赁单位的财产、物资安全。
5.加强各通道口进出车辆和人员的查验。