最近，保险行业真是多事之秋，安邦原董事长刚被判有期徒刑18年，被剥夺政治权利4年，并处没收财产人民币105亿元。
而就在5月9日，又有一起平安理赔事件让广大民众澳门天天彩期期准正版资料心寒。网友“奶粉真好吃”的父母在伊朗遇难，平安境外险条款中承诺救援，但却迟迟不行动，直到第三天才出面救援，错过了黄金救治时间。
01
平安救援事件回顾
这里，通哥和大家回顾一下事情的经过。
网友“奶粉真好吃”澳门天天彩期期准正版资料的父母刚刚退休，决定用一趟境外旅游来开始自己的退休生活，出游前网友为父母购买了平安境外旅游险，从保障内容可以看出，这份境外旅游险是包含了境外救援服务的。
重点是网友在投保之前，还特地咨询了中国平安官方旗澳门天天彩期期准正版资料舰店的客服，是否保障伊朗地区，而客服也明确说除了锡斯坦和俾路支斯坦省这两个战争之地，伊朗的其他地区是在保障范围的。
5月9日，上午，网友的父母在伊朗Ahvaz乘坐的大巴车遭遇重大车祸，母亲当场去世，父亲澳门天天彩期期准正版资料脊椎受伤紧急送医院。
5月9日，北京时间中午12点，网友在国内联系了中国平安，希望能尽快联系到父母，而平安的回复却是稍后会以短信的形式，说明接下来的操作步骤，但实际上网友并没有接收到平安所谓的短信指导。澳门天天彩期期准正版资料
下午3点，网友再次联系平安，平安告知用户需要自己与欧乐救援联系。此时网友已经得知母亲当场去世，但还没拿到医院证明。
联系上欧乐救援后，对方要求必须提供死亡证明，当地警方的报告。欧乐的客服表示：“我们不确澳门天天彩期期准正版资料认死亡证明，我们怎么能处理遗体的运送呢。”网友的父亲脊椎受伤严重，正在当地一家设备落后的小型医院救治，急需转院，欧乐要求提供父亲的病历。
直到5月10日下午4点，欧乐救援还未提供任何救援服务。中国平安和澳门天天彩期期准正版资料欧乐救援只是反复的让网友提交各种医院证明和死亡证明资料，并未实施任何救援行动，没有帮助办理转院，生生错过了最佳救援时间。
直到网友在网上发布了一条微博，欧乐救援的人终于第一次和网友沟通了父亲在医院的医治澳门天天彩期期准正版资料情况，当地医疗条件不好，需要等待家属到场签字，签字确认手术。但对话是下面的，让人看了寒心。
网友：你为什么不第一时间告诉我？
欧乐客服：我以为你都知道这些信息。
对于欧乐救援的处理态度也是无语了，什么叫以为澳门天天彩期期准正版资料客户知道？无论客户是否清楚，作为救援提供方，不都应该第一时间通知客户吗？
网友在国内，怎么会及时得知伊朗的信息？情急之下，发出一条微博，标题如下：
5月11日，凌晨01点，杨女士飞往伊朗去接父母回国。
平安的回应
5月11日，15:01，中国平安终于对此事发表了道歉声明。平安在整个救援的过程中一直都没有采取任何的救援行动。错过了最佳治疗时间，再怎么道歉，意义也不大了。
“道歉”声明如下：
平安的处理方式确澳门天天彩期期准正版资料实很让人失望，毕竟平安是有保障责任和理赔责任的。虽然外包给了欧乐援助，那也不能自己就撒手不管了，至少可以在中间起到一个协调的作用，帮助消费者督促救援机构，让父母能在黄金时间得到救治。
03
境外旅游险还值澳门天天彩期期准正版资料得信任吗？
许多人觉得保险不靠谱，就是因为理赔难，所以才导致许多人不敢买保险的。其实这次平安事件只是个例，理赔是一家保险公司的口碑来源，大部分情况下只要在保障范围内，都是可以正常保障和理赔的。
下面这个就澳门天天彩期期准正版资料是一起成功救治的案例。
7月29日，年轻的王先生在美国出差期间因突发脑血管意外，入驻当地医院重症监护室（ICU）。
医疗团队护送王先生登上医疗包机，从美国拉斯维加斯出发，经停美国阿拉斯加的安克雷奇和日本札澳门天天彩期期准正版资料幌等地，历时20余小时抵达上海虹桥机场，由救护车安全转移至上海医院继续治疗。
本次转运从国内调派3名专业医护人员前往美国护送，并配置了最先进设备的医疗转机，全程使用呼吸机维持生命，监控病情变化，确保王先澳门天天彩期期准正版资料生得到专业、妥善的医疗照护。
这只是其中一个案例，通哥在这不一一多举了。通哥只是想告诉大家，境外意外险还是值得信任的，只要你选对产品，选对保险公司。
04
如何选择境外意外险？
选择适合自己的境外意外险，一定澳门天天彩期期准正版资料要根据自己的出行目的地和时间来选择对应保障，根据出行的目的确定产品类型。比如说：
根据出行目的地进行选购
在出行之前一定要选择好自己是去亚洲旅游，台湾旅游还是欧洲旅游等等。假如你去台湾旅游，却买了亚洲旅游澳门天天彩期期准正版资料的保险，保险公司肯定是不给保障和理赔的，因为不在保障范围内。
根据出行时间来选择保障期限
境外旅游险都有保障期间，短至1-4天，长至1年，也可以自由选择保障天数。我们事先要确定出行时间的长短，这样可以避免澳门天天彩期期准正版资料因保障期限拉长而额外支出不必要的保费；也可以避免因保障时间太短，而没有得到全面的保障。
好比说，买了10天的保障，出行12天，第12天出现意外保险公司是不保障的。
根据出行目的确定产品类型
出境的目的很多，澳门天天彩期期准正版资料可能是为了旅游、留学，也可能是为了商务出行，不同的出境目的面临不同的风险，保障内容也不一样。
旅游可能更多会面临突发身体不适、突发重大疾病、证件丢失等。
留学可能面临留学中断、缺课、甚至学校倒闭的风险。
商澳门天天彩期期准正版资料务出行可能面临随身物品的丢失，像手提电脑、投影仪等办公设备上需要更高的保障。
所以，大家一定要弄清楚自己出行的目的地、时间以及出行目的，选对保险，这样才能更好的获得保障。
05
境外旅游险的重点保障内容
通哥澳门天天彩期期准正版资料建议大家选择境外旅游险的时候，一定要包含意外伤害保障、医疗保障和SOS国际救援服务
这三大保障内容。
意外伤害保障
意外伤害保障就不用说了，毕竟出门在外，谁也不知道会不会发生意外。因此，足够的意外伤害保障是澳门天天彩期期准正版资料必不可少的。
医疗保障
出门在外，难免有个头疼、肠胃不适、感冒咳嗽或水土不服等情况。
在选保险的时候，一定要优先选择有医疗直付的境外旅游险。因为许多发达国家的医疗费用要远远比国内高，动不动就会产生几十万的医澳门天天彩期期准正版资料疗费用。但很多境外旅游险都是由被保人先行垫付医疗险，回国后凭相关资料进行理赔报销的。这很可能给家庭带来一定的经济压力，若可以医疗直付，就无需自己垫付因治疗而产生的相关费用了。
国际救援服务
出境游，一旦出澳门天天彩期期准正版资料现意外就会需要动用国际救援的力量，要看好购买的保险在当地是否有优质的国际救援合作机构，能够提供紧急救援的服务，包括医疗转运、协助就医、双语翻译等多项服务。减少因坏境陌生、沟通困难以及昂贵的医疗转运费用澳门天天彩期期准正版资料给游客治疗造成的困扰。
目前“欧乐救援”是国内大多数保险公司合作的救援机构，但只是一家外包救援机构，并非平安集团旗下的救援机构。下面是欧乐援助保险公司目前合作的保险公司。
大家在投保的时候，一定要了解自己澳门天天彩期期准正版资料产品的救援服务公司的具体实力情况，是否能够及时救援。
最后善意提醒：
平安这起案例只是个例，大多数境外意外险在客户出游发生意外时，保险公司和救援服务公司都会第一时间紧急救急的。
所以，大家出行时候，还是要给澳门天天彩期期准正版资料自己配置境外旅游险，价钱不贵，万一真出意外，也多了一份保障！没出意外最好，也没损失什么。多一份保障，自己及家人也都多一份安心！
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